REDES

sexta-feira, 4 de dezembro de 2009

A TELEFÔNICA INSISTE EM DESRESPEITAR CONSUMIDORES

CONTINUA AINDA A NOVELA PARA INSTALAÇÃO DA MINHA LINHA , JÁ POSTEI RECLAMAÇÃO NO RECLAME AQUI.
AGORA O PIOR DE TUDO É ELA QUERER SER EDUCADORA PELO SEU SITE:
EDUCAREDE DA SUA FUNDAÇÃO http://www.educarede.org.br/educa/index.cfm;
TALVEZ FOSSE MELHOR ELA SER EDUCADA, PARA NÃO SER LÍDER EM RECLAMAÇÕES E PROCON E ANATEL.
NÃO BASTOU O ESCÂNDALO DO SEU SPEEDY
VAMOS UNIR E POR A BOCA NO TROMBONE, PUBLICAR AQUI NA WEB TIRANDO-LHE A MÁSCARA SUA.
TENTEI FALAR POR TRÊS VEZES COM O


OMBUSDMANhttp://www.telefonica.com.br/residencial/atencaoaocliente/faleconosco/
ombusdman/
VEJAM QUANTAS PERGUNTAS E AO FINAL O QUE DEU:

Ouvidoria

Mensagem inicial

Você pode registrar agora seu pedido, lembrando que a Ouvidoria deve ser contatada somente após você já ter procurado a Rede de Atendimento da Telecomunicações de São Paulo S.A para informações e/ou queixas e mesmo assim continuar insatisfeito.


Se preferir, a Ouvidoria da Telefônica disponibiliza o telefone 0800 775 1212, para atendimento de 2ª à 6ª feira (exceto feriados) das 9hs às 17 horas. Caso tenha preferência pelo atendimento via internet, clique em continuar.

Você deseja continuar?

Sim
Não
tem mais...

Ouvidoria

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Fale Conosco - Questão 1 Você já protocolou sua solicitação/reclamação em nossas Centrais de Relacionamento?

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Não

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Ouvidoria

Fale Conosco - Questão 2

O prazo informado pela Central de Relacionamento para retorno a sua solicitação venceu?

Sim
Não

tem mais

Ouvidoria

Fale Conosco - Questão 3

Você possui algum processo aberto na Ouvidoria?

Sim
Não
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Não foi possível prosseguir com a sua solicitação.


Por favor, revise se digitou corretamente os campos DDD e telefone no formulário.


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5 comentários:

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Also see my page: Upper James Manor - Greg Iacomo

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