segunda-feira, 8 de fevereiro de 2010

HP E SUA INEFICÁCIA E DESRESPEITO PARA COM SEUS CLIENTES




CUIDADO COM A HP DESKEJET F4480.


COMPREI EM JANEIRO,FNAC- PAULISTA- NOTA FISCAL 175594-22.01.2010-SÉRIE F4400-NÚMERO DE SÉRIE BR9AVG3MMX05C5 - POIS MINHA ANTERIOR -TAMBÉM HP-PSC 1315- NÃO TINHA COMPATIBILIDADE COM O IMAC LEOPARDI-NEM DRIVER DISPONÍVEL,MUITO BEM, A NOVA-ELA IMPRIME,COPIA MAS NÃO DIGITALIZA.DANDO AVISO OCORREU UM ERRO DESCONHECIDO.

SEXTA DIA 04.01.2010 SOLICITEI POR FONE ORIENTAÇÕES E SOLUÇÕES- A HP-PEDIRAM-ME PARA VERIFICAR CABO ,PORTA USB, GARFO DE ENERGIA DIRETO NA TOMADA, TUDO CERTO,MAS NÃO DIGITALIZA. FIZ O PEDIDO DE ORIENTAÇÕES E FICARAM DE ME DAR ALGUMA POSIÇÃO COM 48 HORAS.ESTAS SE PASSARAM; MANDEI EMAIL E ATÉ AQUI NADA.TENHO NÚMERO DE PROTOCOLO 80335092595.

ESTE É O PAÍS DAS MULTINACIONAIS QUE NÃO RESPEITAM O CONSUMIDOR E FAREI ATENTAS RECLAMAÇÕES PONTUALMENTE TODA SEMANA PARA QUE ECOE O GESTO DESTA EMPRESA QUE DESRESPEITA CLENTE, CONSUMIDORES, NESTE PAÍS EM QUE ABUNDA O DESRESPEITO AO MUNDO DO CONSUMO E SEUS PRODUTOS.
FAREI DENÚNCIAS PONTUAIS EM SALA DE AULA PARA QUE SE MULTIPLIQUE O QUE É A H P

Um comentário:

Iuri Souza disse...

Muito bem, Paulo!
Eu também tive a infelicidade de comprar um produto HP com defeito de fabricação. Trata-se do notebook HP Pavilion DV6-3090BR que dos 6Gb de RAM instalados, apenas 3,74Gb ficam disponíveis. Estou sofrendo nas mãos do atendimento HP que somente sabe enrolar o cliente.